Expertise verdadeira não se acha nos computadores ou em livros. Mas em pessoas. Em nosso caso, já na 3a geração. Hartwig Hellner, filho do fundador, respira o mercado de seguros há 5 décadas. Os netos: Karla Hellner, formada em medicina e atuante na área de benefícios, e Christian Hellner, que começou sua carreira em seguradoras na Alemanha e no Loyds of London, berço do seguro mundial, completam a direção da empresa. Juntos completam mais de cem anos de experiência.